Často kladené otázky
Jaké údaje na webu shromažďujete?
Osobní údaje (jméno, e-mailová adresa), technické údaje (IP adresa, soubory cookie, typ prohlížeče) a finanční údaje o transakcích. Sbíráme pouze data nezbytná pro plynulý a bezpečný provoz webu.
Předáváte data třetím stranám?
Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme marketingovým subjektům. Data předáváme pouze poskytovatelům herního softwaru, jako je SYNOT Games, a platebním poskytovatelům — vždy na smluvním základě podle GDPR.
K čemu slouží soubory cookie?
Technické cookies zajišťují správné fungování webu, analytické pomáhají pochopit, jak uživatelé web využívají, a marketingové aktivujeme výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu.
Jak mohu cookies zakázat?
Přímo v nastavení prohlížeče: Chrome (Ochrana soukromí a zabezpečení), Firefox (Soukromí a zabezpečení), Safari (Blokovat veškeré cookies) nebo Microsoft Edge (Oprávnění pro web).
Jaká mám práva podle GDPR?
Právo na přístup k údajům, na opravu, na výmaz, na odvolání souhlasu, na omezení zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Do kdy vyřídíte moji žádost?
Každou žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího doručení.
Jak jsou moje data chráněna?
Veškerá komunikace mezi prohlížečem a našimi servery probíhá přes protokol SSL/TLS. Citlivé finanční informace na našich serverech neukládáme — jejich zpracování probíhá v zabezpečeném prostředí certifikovaných platebních bran.
Omezí zablokování cookies funkčnost webu?
Zablokování technických cookies může omezit funkčnost některých částí webu. Analytické a marketingové cookies jsou volitelné a jejich deaktivace nemá vliv na přístup k obsahu stránek.
